Sports / App
Halaman ini menjelaskan ketentuan hukum yang mengatur akun Anda di pajaktoro, termasuk bagaimana kami mengelola data, transaksi via OVO dan ShopeePay, serta jalur yang tersedia jika Anda perlu mengajukan pertanyaan atau koreksi. Ketersediaan layanan bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat.
Ketentuan ini berlaku untuk semua akun aktif di pajaktoro dan mencakup cara kami memproses informasi akun, menangani transaksi melalui dompet digital seperti OVO, ShopeePay, dan LinkAja, serta mengelola konten yang tersedia di platform. Akses ke layanan kami tunduk pada hukum yang berlaku di wilayah Anda. Jika hukum setempat membatasi akses ke layanan tertentu, pembatasan tersebut berlaku secara penuh dan kami tidak dapat mengabaikannya. Kami tidak memberikan jaminan hukum universal karena yurisdiksi berbeda memiliki aturan yang berbeda pula. Setiap perubahan pada ketentuan ini akan dikomunikasikan melalui akun Anda sebelum perubahan berlaku efektif. Anda bertanggung jawab untuk meninjau pembaruan tersebut dan memastikan penggunaan akun Anda tetap sesuai dengan ketentuan yang berlaku di wilayah Anda. Untuk transaksi yang melibatkan OVO, ShopeePay, atau LinkAja, ketentuan penyedia dompet masing-masing juga berlaku secara bersamaan dengan kebijakan ini. Jika ada konflik antara ketentuan penyedia dompet dan kebijakan pajaktoro, Anda disarankan menghubungi tim dukungan kami untuk klarifikasi sebelum melanjutkan transaksi.
Transaksi via OVO tunduk pada ketentuan pajaktoro dan kebijakan OVO secara bersamaan.
Penggunaan ShopeePay dicakup oleh kebijakan ini dan ketentuan platform ShopeePay.
Transaksi LinkAja mengikuti aturan yang sama — kebijakan kami dan ketentuan penyedia berlaku bersama.
Kebijakan hukum ini tidak berlaku secara seragam untuk semua situasi. Berikut adalah gambaran jelas tentang apa yang masuk dalam cakupannya dan apa yang berada di luar. Memahami batas ini membantu Anda mengetahui ke mana harus mengarahkan pertanyaan Anda.
Proses pembukaan akun, verifikasi identitas, dan penutupan akun semuanya berada dalam cakupan kebijakan ini. Hak dan kewajiban Anda sebagai pemegang akun pajaktoro diatur di sini.
Setiap transaksi yang diproses melalui dompet digital yang didukung — termasuk OVO, ShopeePay, dan LinkAja — dicakup. Riwayat transaksi tersedia di dasbor akun Anda setelah masuk.
Konten yang kami tampilkan, termasuk permainan dari studio seperti Habanero dan CQ9, tunduk pada ketentuan lisensi studio tersebut. Kebijakan ini mengatur akses Anda ke konten itu, bukan cara studio menghasilkannya.
Layanan yang dioperasikan oleh pihak ketiga — termasuk penyedia dompet dan gateway pembayaran — memiliki ketentuan mereka sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan internal pihak ketiga tersebut.
Sebagai pemegang akun pajaktoro, Anda memiliki jalur konkret untuk mengelola informasi yang kami simpan tentang Anda. Tinjau riwayat transaksi Anda kapan saja langsung dari dasbor akun setelah masuk — riwayat ini mencakup semua aktivitas dompet termasuk OVO dan ShopeePay. Jika ada detail akun yang tidak akurat, Anda dapat mengajukan permintaan koreksi melalui halaman pengaturan akun atau menghubungi dukungan kami secara langsung. Setiap permintaan yang masuk akan diproses sesuai urutan penerimaan. Untuk pertanyaan yang lebih spesifik tentang bagaimana data Anda digunakan atau disimpan, tim dukungan kami adalah titik kontak pertama yang tepat. Anda tidak perlu bukti hukum formal untuk mengajukan pertanyaan — cukup akses akun Anda dan ikuti instruksi yang tersedia di halaman dukungan.
Masuk ke akun Anda dan buka bagian riwayat untuk melihat semua transaksi dan aktivitas akun yang tercatat. Data ini dapat diakses kapan saja tanpa perlu menghubungi dukungan.
Jika informasi di akun Anda tidak tepat, ajukan permintaan koreksi melalui halaman pengaturan. Perubahan yang memerlukan verifikasi identitas akan mengikuti langkah yang ditampilkan di halaman tersebut.
Pertanyaan tentang kebijakan ini dapat diajukan langsung ke tim dukungan kami. Gunakan jalur live chat atau formulir kontak yang tersedia di halaman dukungan untuk respons yang lebih cepat.
Permintaan penghapusan data akun diproses sesuai ketentuan yang berlaku dan hukum setempat. Mulai prosesnya dari halaman pengaturan akun atau hubungi tim dukungan kami secara langsung.
Ada tiga jalur yang bisa Anda gunakan untuk pertanyaan terkait kebijakan ini. Pilih yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda — tidak ada pertanyaan yang terlalu kecil, dan tim kami akan mengarahkan pertanyaan ke pihak yang tepat.
Jalur tercepat untuk pertanyaan kebijakan langsung. Akses live chat dari halaman dukungan setelah masuk ke akun Anda.
Untuk pertanyaan yang memerlukan detail tertulis atau lampiran dokumen, gunakan formulir kontak yang tersedia di halaman dukungan kami.
Banyak pertanyaan kebijakan umum sudah dijawab di pusat bantuan akun. Akses dari dasbor Anda setelah masuk untuk membaca artikel yang relevan.
Kami menyimpan data akun hanya selama diperlukan untuk menjalankan layanan dan memenuhi kewajiban yang berlaku berdasarkan hukum setempat. Cookie digunakan untuk menjaga sesi akun Anda tetap aktif dan untuk memahami bagaimana halaman digunakan — Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Untuk keamanan akun, setiap sesi login dicatat dan dapat Anda tinjau di riwayat aktivitas akun. Jika Anda mendeteksi aktivitas yang tidak dikenali, segera gunakan opsi keamanan di pengaturan akun atau hubungi tim dukungan kami.
Cookie sesi digunakan untuk menjaga Anda tetap masuk dan meningkatkan navigasi halaman. Preferensi dapat diatur ulang kapan saja melalui pengaturan browser Anda tanpa memengaruhi data akun.
Setiap login dicatat dengan cap waktu yang dapat Anda akses dari riwayat sesi akun. Jika ada sesi yang tidak dikenali, opsi keamanan tersedia langsung di halaman pengaturan akun Anda.
Data akun disimpan selama akun Anda aktif dan sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Permintaan penghapusan data ditangani sesuai ketentuan di bagian hak pengguna halaman ini.
Setiap pembaruan kebijakan ini akan diberitahukan melalui akun Anda sebelum berlaku efektif. Status kebijakan terkini selalu ditampilkan di halaman ini setelah Anda masuk ke akun.
Pertanyaan di bawah ini mencakup hal-hal yang paling sering diajukan tentang hak pengguna, data akun, dan cara menghubungi kami terkait kebijakan ini.
Ya. Kebijakan ini mencakup semua transaksi yang diproses melalui akun pajaktoro Anda, termasuk yang menggunakan OVO, ShopeePay, dan LinkAja. Ketentuan penyedia dompet masing-masing juga berlaku secara bersamaan.
Masuk ke akun Anda dan buka bagian riwayat di dasbor. Semua transaksi dan aktivitas akun tercatat di sana dan dapat Anda tinjau kapan saja tanpa perlu mengajukan permintaan khusus ke tim dukungan.
Ajukan permintaan koreksi melalui halaman pengaturan akun. Jika perubahan memerlukan verifikasi identitas tambahan, langkah-langkahnya akan ditampilkan langsung di halaman tersebut. Anda juga bisa menghubungi live chat untuk bantuan langsung.
Ketersediaan layanan bergantung pada hukum yang berlaku di wilayah Anda. Kami tidak dapat memastikan akses di seluruh wilayah karena regulasi lokal dapat berbeda. Periksa kelayakan akses sesuai ketentuan hukum setempat.
Mulai prosesnya dari halaman pengaturan akun di bawah opsi data dan privasi, atau hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau formulir kontak. Permintaan akan diproses sesuai ketentuan yang berlaku dan hukum setempat.
Setiap perubahan pada kebijakan ini akan diberitahukan melalui notifikasi akun Anda sebelum pembaruan berlaku efektif. Status kebijakan terkini selalu dapat dilihat di halaman ini setelah Anda masuk ke akun pajaktoro.